بینش از انتشار بین کانالی IAB برای بازاریابان

در عصر دیجیتال، مصرف کنندگان از طریق طیف وسیعی از پلتفرم ها و دستگاه ها - مانند رسانه های اجتماعی، تبلیغات نمایشی، و ویدئو در موبایل، دسک تاپ، تبلت و تلویزیون متصل (CTV) با برندها تعامل دارند.

این تنوع در نقاط تماس هم فرصت ها و هم پیچیدگی هایی را برای بازاریابان ایجاد می کند. برای پیمایش موثر در این چشم انداز، یک استراتژی اندازه گیری قوی ضروری است.

امروز صبح، IAB دو راهنمای جدید را منتشر کرد: «پیاده سازی کتاب راهنمای سنجش بین کانالی برای بازاریابان» و «بهترین روش های اندازه گیری بین کانالی برای بازاریابان».

منابع IAB به بازاریابان استراتژی های دقیقی را برای افزایش اندازه گیری بین کانالی برای دستیابی به نتایج تجاری بهتر ارائه می دهد.

از این راهنماها، اجازه دهید برخی از بینش های استراتژیک و توصیه های تاکتیکی را که آنها به بازاریابان ارائه می دهند، به اشتراک بگذارم.

کتاب راهنمای پیاده سازی اندازه گیری بین کانالی برای بازاریابان

کتاب راهنمای IAB "پیاده سازی سنجش بین کانالی برای بازاریابان" یک رویکرد گام به گام برای اجرای اندازه گیری بین کانالی برای نتایج موفقیت آمیز ارائه می دهد.

این راهنما یک رویکرد جامع برای ایجاد یک استراتژی اندازه گیری یکپارچه، از تعیین اهداف و شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) تا استفاده از اسناد پیشرفته و اطمینان از رعایت حریم خصوصی ارائه می کند.

این امر بر اهمیت ممیزی منظم و همکاری تیمی تأکید می کند، که بازاریابان را قادر می سازد تا با روندهای صنعت همگام شوند و تاکتیک های اندازه گیری را به طور مداوم بهبود بخشند.

با دنبال کردن این مراحل، بازاریابان می توانند چالش های رایج را برطرف کنند، درک جامعی از فعالیت های بازاریابی خود به دست آورند و نتایج کسب و کار را بهبود بخشند.

یک استراتژی اندازه گیری بین کانالی مؤثر، بینش های کمپین را متحد می کند و به بازاریابان اجازه می دهد ببینند که کانال های مختلف چگونه به موفقیت کمک می کنند.

یکپارچه سازی داده ها از منابع مختلف، دیدی جامع از رفتار مصرف کننده ارائه می دهد، بهینه سازی بودجه رسانه را امکان پذیر می کند، و تجارب مشتری را افزایش می دهد.

با این حال، راه اندازی یک رویکرد موفقیت آمیز اندازه گیری متقابل نیاز به برنامه ریزی دقیق، یکپارچه سازی ابزارهای متنوع و تعهد به بهبود مستمر دارد.

با نادیده گرفتن اشتباهات رایج و پیروی از بهترین شیوه ها، بازاریابان می توانند کارایی رسانه را به حداکثر برسانند، تجارب مشتری را ارتقا دهند و نتایج کسب و کار را بهبود بخشند.

تمرکز بر بهبود مستمر از طریق ممیزی های منظم، مشارکت فعال سهامداران و انطباق با روندهای صنعت برای موفقیت پایدار در یک محیط دیجیتال همیشه در حال تغییر ضروری است.

نکات کلیدی کتاب بازی عبارتند از:

• تنظیم اهداف پاک و KPI: تعریف اهداف و KPI های SMART (مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان) برای همسویی و وضوح در استراتژی های اندازه گیری اساسی است. همچنین بسیار مهم است که این معیارها با تصمیمات استراتژیک همسو شوند - چه مخاطبان هدف قرار بگیرند، چه جمع آوری بینش مصرف کننده، ایجاد پیام رسانی یا طراحی رویکردهای کمپین.
• توسعه یک استراتژی داده یکپارچه: دستیابی به دیدگاهی جامع از تعاملات مشتری در سراسر کانال ها به ایجاد قابلیت تعامل داده ها و اطمینان از کیفیت آن بستگی دارد. فرآیندهای ETL (استخراج، تبدیل و بارگذاری) امکان ادغام از چندین منبع را فراهم می کنند. فراتر از گردآوری داده ها، دسترسی و اتصال یکپارچه برای بینش عمیق و تصمیم گیری آگاهانه ضروری است.
• پیاده سازی تجزیه و تحلیل پیشرفته و مدل های اسناد: انتخاب مدل های اسناد مناسب، به کارگیری تحلیل های پیش بینی کننده و استفاده از یادگیری ماشینی به بازاریابان کمک می کند تا تأثیر هر کانال را به طور دقیق ارزیابی کنند و استراتژی های خود را اصلاح کنند.
• اطمینان از رعایت حریم خصوصی و یکپارچگی داده ها: پیروی از قوانین حفظ حریم خصوصی مانند GDPR و CCPA، پیاده سازی سیستم های مدیریت رضایت، و حفظ دقت داده ها، کلید حفاظت از حریم خصوصی کاربر و اطمینان از قابلیت اطمینان داده ها هستند.
• تقویت بهبود مستمر و همکاری: ممیزی منظم داده ها، تعیین معیارهای عملکرد، درگیر شدن با ذینفعان، ترویج همکاری تیمی، و انطباق با روندهای صنعت برای اصلاح مداوم و اثربخشی استراتژی های اندازه گیری متقابل حیاتی هستند.

بهترین روش های اندازه گیری بین کانالی برای بازاریابان

این منبع چالش های محیط پیچیده تبلیغات دیجیتال امروزی را بررسی می کند و توصیه های عملی در مورد یکپارچه سازی داده ها، اسناد، تجزیه و تحلیل پیشرفته، رعایت حریم خصوصی و بهینه سازی مداوم ارائه می دهد.

تبلیغات دیجیتال به طور فزاینده ای پیچیده می شود زیرا مصرف کنندگان با برندها در کانال ها و دستگاه های مختلف درگیر می شوند.

این نقاط تماس شامل خرید مستقیم رسانه ها، رسانه های اجتماعی، و کمپین های برنامه ای در سراسر دسکتاپ، وب موبایل، برنامه های تلفن همراه و تلویزیون های متصل و غیره است. این امر مستلزم یک رویکرد اندازه گیری جامع برای دستیابی به یک دیدگاه واحد از عملکرد بازاریابی در همه کانال ها است.

اندازه گیری بین کانالی نه تنها یک ضرورت فنی بلکه یک اولویت استراتژیک است.

بازاریابانی که در این کار برتر هستند، بینش هایی را در مورد تأثیر کلی کمپین های خود به دست می آورند، مخارج رسانه ای را بهینه می کنند و تجارب مشتری را بهبود می بخشند.

یک دیدگاه یکپارچه از تعاملات مصرف کننده امکان تصمیم گیری مبتنی بر داده را فراهم می کند که منجر به بازگشت سرمایه بالاتر، نرخ تبدیل بهتر و وفاداری به برند قوی تر می شود.

با این حال، دستیابی به این دیدگاه یکپارچه چالش هایی را به همراه دارد. سیلوهای داده، اسناد پیچیده، محدودیت های تکنولوژیکی، و مقررات حفظ حریم خصوصی، همگی می توانند مانع اندازه گیری مؤثر شوند.

این راهنما بینش های عملی و بهترین شیوه ها را برای غلبه بر این موانع به بازاریابان ارائه می دهد و زمینه را برای یک استراتژی اندازه گیری متقابل موفق در محیط دیجیتال پویا امروزی فراهم می کند.

چرا اندازه گیری بین کانالی برای تبلیغ کنندگان و آژانس های برند مهم است؟

اندازه گیری بین کانالی برای تبلیغ کنندگان و آژانس های برند به چند دلیل ضروری است:

• درک جامع از سفر مصرف کننده: این نشان می دهد که چگونه نقاط تماس مختلف باعث موفقیت تبلیغات می شوند و بازاریابان را قادر می سازد کل سفر مشتری را ببینند و بفهمند که هر تعامل چگونه بر تبدیل ها تأثیر می گذارد.
• تخصیص بودجه موثر: با شناسایی تأثیرگذارترین کانال ها، تبلیغ کنندگان می توانند بودجه ها را به طور مؤثرتری تخصیص دهند و اطمینان حاصل کنند که سرمایه گذاری ها به سمت کانال هایی با بالاترین بازگشت سرمایه انجام می شود.
• استراتژی های خلاقانه اصلاح شده: بینش های بین کانالی به بازاریابان اجازه می دهد تا استراتژی های خلاقانه و پیام رسانی را بهبود بخشند. با ارزیابی عملکرد محتوا در سراسر پلتفرم ها، آنها می توانند پیام ها را طوری تنظیم کنند که با مخاطبان هدف بهتر طنین انداز شود.
• کمی سازی تاثیر بازاریابی: غلبه بر سیلوهای داده و استفاده از مدل های تخصیص پیشرفته به تبلیغ کنندگان کمک می کند تا تأثیر واقعی تلاش های خود را کمی کنند، شواهد روشنی از بازگشت سرمایه ارائه کنند و هزینه های رسانه ای را توجیه کنند.
• رعایت حریم خصوصی و اعتماد: در دنیایی که بر حفظ حریم خصوصی متمرکز است، پایبندی به قوانین داده از طریق شیوه های دقیق، اعتماد مصرف کننده را ایجاد می کند و از شهرت برند محافظت می کند.
• تصمیم گیری آگاهانه: اندازه گیری مؤثر بین کانالی، تبلیغ کنندگان را قادر می سازد تا تصمیمات مبتنی بر داده اتخاذ کنند، که منجر به استراتژی های موفق تر، وفاداری به برند قوی تر و نتایج تجاری بهتر می شود.

چرا اندازه گیری بین کانالی برای ناشران و پلتفرم ها اهمیت دارد؟

برای ناشران و پلتفرم ها، اندازه گیری بین کانالی به دلایل زیر بسیار مهم است:

• نمایش ارزش برای تبلیغ کنندگان: این داده های عملکرد دقیق را ارائه می کند تا نشان دهد چگونه کانال های شما به موفقیت کمپین کمک می کنند، موجودی را جذاب تر می کند و روابط مبتنی بر اعتماد با خریداران ایجاد می کند.
• افزایش رشد درآمد: با برجسته کردن اثربخشی موجودی رسانه خود از طریق بینش های بین کانالی، می توانید رشد درآمد را افزایش دهید، زیرا تبلیغ کنندگان احتمالاً در کانال های با عملکرد بالا سرمایه گذاری می کنند.
• بهینه سازی محتوا و ارائه تبلیغات: بینش ها در مورد تعاملات بین کانالی، محتوا و استراتژی های تبلیغاتی اصلاح شده را امکان پذیر می کند، تعامل کاربر را افزایش می دهد و اثربخشی تبلیغات را به حداکثر می رساند تا نیازهای بازار را بهتر برآورده کند.
• شناسایی محتوای با کارایی بالا: با اسناد و تجزیه و تحلیل دقیق، ناشران می توانند قالب های محتوایی با عملکرد برتر را شناسایی کنند و آنها را قادر می سازد تا پیشنهادات را مطابق با ترجیحات مخاطبان و روند بازار تنظیم و بهینه کنند.
• اطمینان از رعایت حریم خصوصی: شیوه های قوی حفظ حریم خصوصی از داده های کاربر محافظت می کند - حفظ شهرت پلت فرم - و از پایبندی به الزامات نظارتی اطمینان حاصل می کند.
• رقابتی ماندن: در یک بازار مبتنی بر داده، اندازه گیری مؤثر بین کانالی، ناشران را قادر می سازد تا رقابتی باقی بمانند، نوآوری و بهبود مستمر را تقویت می کنند تا ارزش استثنایی را به تبلیغ کنندگان و مخاطبان ارائه دهند.

اینها برخی از بینش های استراتژیک و توصیه های تاکتیکی است که من در اولین شیرجه خود در راهنماها به دست آوردم.

بازاریاب ها می خواهند خودشان حتی عمیق تر غواصی کنند. برای انجام این کار، هر دو منبع جدید IAB را می توان در اینجا یافت.

منابع بیشتر:

تصویر ویژه: Visual Generation/Shutterstock