این عصاره ویرایش شده از B2B Influencer Marketing توسط Nick Bennett ©2024 است و با مجوز Kogan Page Ltd تکثیر و اقتباس شده است.
همین چند سال پیش، بازاریابی اینفلوئنسر B2B یک مفهوم خاص بود که مختص افراد انتخابی بود. خوب، آن روزها خیلی گذشته است!
امروزه، چشم انداز پر از فعالیت است، زیرا برندها و سازندگان به طور یکسان از قدرت همکاری برای دستیابی به مخاطبان هدف و دستیابی به اهداف خود استقبال می کنند.
اما آینده این حوزه پویا چه خواهد بود؟ دست و پنجه نرم کنید زیرا ما در شرف سفر به گوی بلورین هستیم تا ببینیم چه روندهایی آینده بازاریابی اینفلوئنسر B2B را شکل می دهند.
پیشبینیهای آینده: آنچه در بازاریابی اینفلوئنسر B2B در پیش است
بیایید به آینده نگاه کنیم و برخی از روندهای هیجان انگیزی را که احتمالاً چشم انداز بازاریابی تأثیرگذار B2B را شکل می دهند، بررسی کنیم.
ظهور محتوای تعاملی
مصرف غیرفعال را فراموش کنید – آینده متعلق به محتوای تعاملی است.
تصور کنید که مخاطبان هدف خود را با آزمونها، نظرسنجیها و ارزیابیها درگیر کنید – یا آنها را در تورهای مجازی و نمایش محصولات از طریق فناوری واقعیت مجازی و واقعیت افزوده شرکت کنید.
محتوای تعاملی سطح عمیقتری از تعامل و حفظ دانش را نوید میدهد و آن را به ابزاری قدرتمند برای برندهای B2B تبدیل میکند.
فراتر از پست های حمایت شده
همکاری در فضای بازاریابی اینفلوئنسر B2B فراتر از پست حمایت شده سنتی است.
مشارکتهای بلندمدت به برندها و سازندگان این امکان را میدهد که اعتماد ایجاد کنند و روابط عمیقتری ایجاد کنند و در نتیجه کمپینهای معتبرتر و تاثیرگذارتری به وجود بیاورند.
علاوه بر این، ما شاهد ظهور قالبهای مشترک جدید، مانند محتوای ایجاد شده مشترک و دسترسی انحصاری به جوامع تأثیرگذار خواهیم بود، که محیطی مشارکتیتر و سودمندتر را تقویت میکند.
لینکد اینفلوئنسرها شروع به کار می کنند
در حالی که اینستاگرام و TikTok مدتهاست که بر صحنه بازاریابی تأثیرگذار تسلط داشتهاند، لینکدین بیسر و صدا به عنوان یک پلتفرم قدرتمند برای برندهای B2B در حال ظهور است.
لینکدین با مخاطبان حرفه ای و تمرکز بر محتوای مرتبط با تجارت، فرصتی عالی برای ارتباط با رهبران صنعت، تصمیم گیرندگان و شرکای بالقوه ارائه می دهد.
تصور کنید با یک اینفلوئنسر مشهور LinkedIn همکاری می کنید تا تخصص و رهبری فکری برند خود را به اشتراک بگذارید و به مخاطبان بسیار هدفمندی از مشتریان بالقوه دسترسی پیدا کنید. چه کسی آن را نمی خواهد؟
هوش مصنوعی چرخ را می گیرد
دوران تکیه صرفاً بر تأثیرگذاران انسانی گذشته است. رباتهای مجهز به هوش مصنوعی در حال پیشرفت هستند و فرصتهای بینظیری برای تعامل شخصی و ارائه محتوا ارائه میکنند.
به یک سخنگوی مجازی فکر کنید که کاملاً متناسب با صدای برند و ارزشهای شما باشد و در زمان واقعی با مخاطبان شما تعامل داشته باشد و به سؤالات آنها با دقت عجیبی پاسخ دهد.
این نسل جدید اینفلوئنسرها آیندهای را نوید میدهد که در آن پیامهای برند با هر فرد طنینانداز میشود، ارتباطات عمیقتری را تقویت میکند و دامنه برند شما را تقویت میکند.
عشایر چند پلتفرمی
امروزه مصرف کنندگان مانند قبایل کوچ نشین هستند که دائماً در حال کاوش در مناظر متنوع پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی هستند.
برای رسیدن به آنها، ما باید نقشه نگاران چند پلتفرمی شویم و مسیری را ترسیم کنیم که ویژگی های منحصر به فرد هر قلمرو دیجیتال را در بر می گیرد.
ما باید سازندگانی را شناسایی کرده و با آنها همکاری کنیم که بر این جوامع همیشه در حال تحول تسلط دارند و اطمینان حاصل کنیم که پیام شما در زمان مناسب به مخاطبان مناسب می رسد.
برنامه های وابسته
از لحاظ تاریخی، حوزههای بازاریابی و فروش، موجودیتهای مجزایی باقی ماندهاند. با این حال، در دنیای پویای اینفلوئنسر مارکتینگ B2B، آنها در حال همگرایی هستند و روحیه همکاری را شکل می دهند که هم برای برندها و هم تأثیرگذاران به طور یکسان سود می برد.
برنامه های وابسته به عنوان نقشه های گنج عمل می کنند و برندها را به سمت مخاطبان جدید و مشتریان بالقوه هدایت می کنند.
اینفلوئنسرها نیز به نوبه خود به راهنمایان قابل اعتمادی در این سفر تبدیل می شوند و پیشنهادات شما را تبلیغ می کنند و غنایم موفقیت را به اشتراک می گذارند.
تجارب همه جانبه برند
واقعیت مجازی و واقعیت افزوده دیگر فقط علمی تخیلی نیستند – آنها در حال تبدیل شدن به بخش جدایی ناپذیر چشم انداز بازاریابی B2B هستند.
تصور کنید که مخاطبان هدف خود را در دموهای محصولات مجازی غوطه ور کنید، آنها را در تورهای راهنما از امکانات خود شرکت کنید، یا حتی میزبان کارگاه ها و جلسات آموزشی تعاملی باشید.
VR و AR فرصتهای بینظیری را برای ایجاد تجربیات فراگیر و جذابی ارائه میدهند که عمیقاً با مخاطبان شما طنین انداز میشود.
TikTok در مرحله مرکزی قرار می گیرد
TikTok از تبلیغات اولیه خود فراتر رفته و به یک پلت فرم قدرتمند برای برندهای B2B تبدیل شده است که به دنبال ارتباط با مخاطبان جوان تر هستند.
فرمت منحصربهفرد ویدیوهای کوتاه و جذاب آن، فرصتی قانعکننده برای جلب توجه و ارائه پیامهای تاثیرگذار به شیوهای سریع و مختصر است.
تصور کنید که روایتهای جذابی خلق کنید که در عرض چند ثانیه آشکار میشوند و تأثیری ماندگار بر مشتریان بالقوه میگذارند و برند شما را در خط مقدم ذهن آنها قرار میدهند.
تصمیمات مبتنی بر داده
همانطور که چشم انداز بازاریابی تأثیرگذار B2B بالغ می شود، تصمیم گیری مبتنی بر داده ها به طور فزاینده ای حیاتی می شود.
تجزیه و تحلیل پیشبینیکننده به برندها این امکان را میدهد که رفتار مخاطبان را پیشبینی کنند و کمپینهای خود را بر اساس آن تنظیم کنند، در حالی که دادههای بزرگ بینشهای ارزشمندی را برای هدفگیری دقیق مخاطبان و استراتژیهای تعامل ارائه میدهند.
با استفاده مؤثر از دادهها، برندها میتوانند تلاشهای بازاریابی تأثیرگذار خود را بهینه کنند و اطمینان حاصل کنند که با پیام مناسب در زمان مناسب به افراد مناسب دسترسی دارند.
تنوع و شمول
دنیای B2B دیگر یک منظره تک رنگ نیست. مصرف کنندگان خواستار اصالت و نمایندگی هستند و از برندها می خواهند تا غنای تنوع و گنجاندن را در آغوش بگیرند.
ما باید به طور فعال به دنبال مشارکت با سازندگان از همه اقشار باشیم و مجموعهای از دیدگاهها و تجربیات را در کمپینهای بازاریابی خود بگنجانیم.
این نه تنها تضمین می کند که نام تجاری شما با مخاطبان گسترده تری طنین انداز می شود، بلکه حس تعلق و فراگیری را در جامعه شما تقویت می کند.
ظهور اینفلوئنسرهای تخصصی
دوران اینفلوئنسرهای یکسان تمام شده است. امروزه شاهد ظهور اینفلوئنسرهای تخصصی هستیم که دانش و تخصص عمیقی در زمینه ها و صنایع خاص دارند.
این «میکرو اینفلوئنسرها» ممکن است پایگاههای پیروان کوچکتری در مقایسه با چهرههای جریان اصلی داشته باشند، اما دسترسی و تعامل بینظیری را در بین مخاطبان هدف خود ارائه میکنند.
با مشارکت با متخصصان، برندها می توانند اطمینان حاصل کنند که پیام آنها عمیقاً با افراد مناسب طنین انداز می شود و اثربخشی کمپین های خود را به حداکثر می رساند.
روندهای بازاریابی اینفلوئنسر B2B آینده در سراسر صنایع
در حالی که روندهای اصلی بازاریابی تأثیرگذار B2B در سراسر صنایع طنین انداز می شود، هر بخش با فرصت ها و چالش های منحصر به فردی روبرو است.
بیایید به گوی کریستالی بپردازیم و برخی از روندهای خاص صنعت را که آماده شکل دادن به آینده هستند، پیش بینی کنیم.
فناوری و SaaS
این روزها، صنعت فناوری و SaaS با سرعت رعد و برق در حال حرکت است، و وقتی نوبت به بازاریابی تأثیرگذار B2B می رسد، مهم است که زیرک و خلاق بمانید تا با این سرعت همگام شوید.
تصور کنید با اینفلوئنسرهای فناوری که اولین پذیرندگان فناوری های نوظهور هستند، شریک شوید و آخرین نوآوری های خود را از طریق نمایش های نمایشی و بررسی های جذاب به نمایش بگذارید.
این به شما کمک می کند تا به مخاطبان بسیار هدفمند برسید و آگاهی از برند را در میان علاقه مندان به فناوری و تصمیم گیرندگان ایجاد کنید.
چالش ها:
- تخصص فنی: اطمینان حاصل کنید که اینفلوئنسرها دانش فنی برای ارائه دقیق محصول یا خدمات شما را دارند.
- مسابقه: اشباع بالای تأثیرگذاران فناوری، انتخاب مناسب برای برند شما را بسیار مهم می کند.
مطالعات موردی:
- کمپین #SurfacePro مایکروسافت: با افراد خلاق با زمینههای مختلف حرفهای همکاری کرد تا قابلیتهای سرفیس پرو را از طریق محتوای ویدیویی خلاقانه به نمایش بگذارد، فروش قابلتوجهی را به همراه داشته باشد و درگیر شدن با برند (گرین، 2022).
- کمپین #ProjectDebater IBM: همکاری با کارشناسان هوش مصنوعی برای ایجاد یک برنامه بحثانگیز هوش مصنوعی، ایجاد پوشش رسانهای گسترده و رهبری فکری در فضای هوش مصنوعی (Stetka، 2024).
بهداشت و درمان و داروسازی
بازاریابی تأثیرگذار B2B در مراقبت های بهداشتی با مقررات سختگیرانه و ملاحظات اخلاقی روبرو است. شفافیت، انطباق و ایجاد اعتماد از اهمیت بالایی برخوردار است.
تصور کنید که با متخصصان مراقبت های بهداشتی که در رسانه های اجتماعی فعال هستند، به اشتراک گذاری محتوای آموزشی ارزشمند و پرداختن به موضوعات حساس با دقت و همدلی، همکاری می کنید.
این می تواند به شما در افزایش آگاهی در مورد راه حل های مراقبت های بهداشتی و ایجاد اعتماد در بین متخصصان پزشکی و بیماران کمک کند.
گرایش ها:
- ظهور میکرو اینفلوئنسرها: همکاری با متخصصان مراقبت های بهداشتی که دارای جوامع کوچکتر و بسیار درگیر هستند می تواند موثرتر از همکاری با افراد مشهور باشد.
- تاکید بر داستان های بیماران: به اشتراک گذاشتن تجربیات و توصیفات واقعی بیمار از طریق محتوای اینفلوئنسر می تواند اعتماد و ارتباط عاطفی را با مخاطب ایجاد کند.
چالش ها:
- رعایت مقررات: اطمینان از اینکه تمام محتوای اینفلوئنسرها از قوانین سختگیرانه و دستورالعمل های اخلاقی پیروی می کنند.
- موضوعات حساس: پیمایش مسائل حساس مرتبط با سلامتی با دقت و حساسیت.
خدمات مالی و B2B
در دنیای مالی و خدمات B2B، اعتماد و اقتدار ضروری است.
تصور کنید با کارشناسان صنعت و رهبران فکری شریک شوید که می توانند بینش و تخصص خود را از طریق وبینارها، پست های وبلاگ و محتوای رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارند.
این می تواند به شما کمک کند تا خود را به عنوان یک شریک معتبر و قابل اعتماد قرار دهید، مشتریان بالقوه را جذب کنید و دامنه دسترسی خود را در صنعت گسترش دهید.
گرایش ها:
- تمرکز بر مشارکت های بلند مدت: ایجاد روابط بلندمدت با اینفلوئنسرها اعتماد عمیقتری را تقویت میکند و کمپینهای تاثیرگذارتری ایجاد میکند.
- تنوع محتوا: استفاده از انواع قالبهای محتوا، مانند اینفوگرافیک، ویدئو، و پادکست، برای دستیابی به مخاطبان گستردهتر و پاسخگویی به سبکهای مختلف یادگیری.
چالش ها:
- غلبه بر شک و تردید: ایجاد اعتماد و غلبه بر شک و تردید بالقوه در یک صنعت سنتی محافظه کار.
- حفظ انطباق: اطمینان از صحت و انطباق کلیه اطلاعات مالی و ادعاهای مالی با استانداردهای نظارتی.
این روندهای خاص صنعت فقط نگاهی اجمالی به آینده هیجان انگیز بازاریابی تأثیرگذار B2B ارائه می دهند.
با درک چالشها و فرصتهای منحصر به فرد در هر بخش، برندها میتوانند استراتژیهای خود را تنظیم کنند و با تأثیرگذاران مناسب برای دستیابی به اهداف خود همکاری کنند.
فراتر از اعداد: اندازه گیری تأثیر خالق-اول
موفقیت این کمپین ها فراتر از معیارهای سنتی مانند کلیک ها و نمایش ها است.
استراتژیهای «اول سازنده» بر تعامل عمیقتر، تمایل به برند، و در نهایت، تأثیرگذاری بر کسبوکار تمرکز دارند. در اینجا چند KPI کلیدی وجود دارد که باید در نظر بگیرید:
- مشارکت در رسانه های اجتماعی: لایکها، نظرات، اشتراکگذاریها و منشنها شاخصهای علاقه و تعامل مخاطبان با محتوای تولید شده توسط سازندگان هستند.
- ترافیک وب سایت و تبدیل: تجزیه و تحلیل تأثیر کمپین های تأثیرگذار بر ترافیک وب سایت و تبدیل ها به اندازه گیری اثربخشی در هدایت سرنخ ها و فروش کمک می کند.
- آگاهی و احساس برند: ردیابی نام های تجاری و تجزیه و تحلیل احساسات، بینش هایی را در مورد نحوه درک مخاطبان از برند و پیام آن ارائه می دهد.
- رشد فروش و درآمد: در نهایت، موفقیت مشارکتهای Creator-First با توانایی آنها در کمک به نتایج نهایی برند سنجیده میشود.
با تمرکز بر این شاخصهای کلیدی عملکرد، برندها میتوانند بینشهای ارزشمندی در مورد اثربخشی کمپینهای سازنده اول خود به دست آورند و تأثیر ملموسی را که بر اهداف تجاری خود دارند را نشان دهند.
برای مطالعه کامل کتاب، خوانندگان SEJ دارای کد تخفیف 25٪ و ارسال رایگان به ایالات متحده و بریتانیا هستند. از کد تبلیغاتی استفاده کنید SEJ25 در koganpage.com اینجا.
منابع بیشتر:
تصویر ویژه: Accogliente Design/Shutterstock