روی ربات ها و ترافیک جعلی هزینه تبلیغ کنندگان آنلاین 35 میلیارد دلار است

دنیای تبلیغات پرداخت به ازای کلیک به ترافیک برای ادامه کار بستگی دارد. اما تقریباً تا زمانی که تبلیغات PPC وجود داشته است، ربات هایی برای «کلیک کردن» روی آن ها و بازی کردن سیستم وجود داشته اند.

یک راز آشکار، این مشکل بسیار گسترده تر از آن چیزی است که بسیاری از بازاریابان دیجیتال ممکن است تصور کنند، با برخی برآوردها ادعا می کنند که کاربران جعلی تقریباً 40 درصد از کل ترافیک وب را تشکیل می دهند.

کلاهبرداری PPC یک تجارت بزرگ است

مطالعه ای که توسط دانشگاه بالتیمور انجام شد، تخمین زد که تقلب در تبلیغات تنها در سال 2020 35 میلیارد دلار برای کسب وکارها در سطح جهان هزینه دارد.

یکی از رایج ترین روش های انجام آن از طریق کلاهبرداری PPC است که در آن صاحبان وب سایت از یک کلیک خودکار یا ربات کلیکی برای تمرکز بر روی Google Display، YouTube یا تبلیغات متنی واکنش گرا در سایت خود استفاده می کنند.

اگر این کلیک ها تقلبی شناسایی نشده باشند، و اغلب نیستند، کلاهبردار مبلغ پرداختی را برای هر کلیک از تبلیغ کننده دریافت می کند. این نه تنها به طور کاذب عملکرد تبلیغات را افزایش می دهد، بلکه پول بودجه تبلیغات دیجیتال تبلیغ کنندگان را برای ترافیک ناموجود کاهش می دهد.

واکنش پذیری، ترس از افت عملکرد، خجالت ممکن است تکثیر ربات ها را تسهیل کند

گوگل فناوری شناسایی و مسدود کردن ترافیک ربات ها را دارد. با استفاده از فیلتر خودکار موتور جستجو در گوگل آنالیتیکس، کاربران می توانند به آن دستور دهند که «همه بازدیدها از ربات ها و عنکبوت های شناخته شده را حذف کند».

اما این سوال را ایجاد می کند: چرا گوگل به طور پیش فرض ربات های کلیکی را مسدود نمی کند؟ ناشری که خواست ناشناس بماند این نظر را ارائه کرد:

«گوگل سابقه طولانی در واکنش پذیری و غیر فعال بودن در برابر کلیک های جعلی دارد. گوگل در واکنش به طرح هایی که توسط ناشران برای سوء استفاده از پلتفرم تبلیغاتی ایجاد شده بود، قوانینی را علیه کلیک های جعلی ایجاد کرد.

به عنوان مثال، تا زمانی که این ممنوعیت ممنوع شد، ناشران می توانستند تبلیغات خود را با رنگ ها و فونت هایی استایل دهند که باعث می شد با طرح بندی صفحه وب ترکیب شود، تفاوت بین محتوای تبلیغاتی و محتوای معمولی محو شود و در نتیجه نرخ کلیک تا 50 درصد افزایش یابد. درآمد به ناشر پرداخت می شد، به این معنی که مبلغی از تبلیغ کننده دریافت می شد.

نمونه دیگری از نحوه واکنش گوگل این است که در روزهای اولیه شخصی وجود داشت که به خاطر ربات های کلیکی خود شناخته شده بود و با مردم برای اشتراک درآمد کلیک های تبلیغاتی همکاری می کرد. این شخص برای مدتی طولانی از آن دور شد.»

این رویکرد واکنشی باعث شده است تا گوگل در تلاش باشد تا با ربات های کلیکی، استراتژی ها و راه حل های جدیدی را توسعه دهد. در حال حاضر، به دلیل سیاست های حفظ حریم خصوصی، محدودیت های تکنولوژیکی وجود دارد که سرورها را از ردیابی دقیق آنچه که واقعاً توسط یک مرورگر دیده می شود، باز می دارد. سرورها اساساً کور پرواز می کنند.

در مورد تبلیغ کنندگانی که با کلیک های کاذب کلاه برداری می شوند، به نظر می رسد که بسیاری علاقه مندترند که تعداد ترافیک خود را به طور مصنوعی بالا نگه دارند یا خجالت می کشند اعتراف کنند که فضای تبلیغاتی را خریداری کرده اند که کلیک های تقلبی ایجاد کرده است.

حساب های جعلی مقصر معامله ناموفق ماسک در توییتر هستند

ایلان ماسک، ثروتمندترین مرد کنونی جهان، پس از توقف خرید توییتر در ماه مه، نگرانی در مورد تعداد اکانت های اسپم در پلتفرم رسانه های اجتماعی را به عنوان یک عامل محرک ذکر کرد.

به گفته ماسک، توییتر تعداد حساب های جعلی در این پلتفرم را میلیون ها نفر کمتر شمارش کرده است، ادعایی که با شهادت پیتر زاتکو، رئیس سابق امنیت توییتر، که ادعا می کرد پاداش های اجرایی با شماره های کاربران روزانه مرتبط است، اعتبار دارد.

توییتر با سیلی زدن به مدیرعامل تسلا با شکایتی که ادعا می کرد کمتر از 5 درصد از حساب های توییتر ربات هستند، پاسخ داد.

این دعوا قرار است در 17 اکتبر در دادگاه سلطنتی دلاور به دادگاه برود. اگر ماسک ببازد، مجبور می شود توییتر را به قیمت 4 میلیارد دلار بخرد.

از بودجه تبلیغات خود در برابر ربات های کلیکی محافظت کنید

غیرممکن است که 100٪ از کمپین های تبلیغاتی خود در برابر ربات ها جلوگیری کنید، اما می توانید با انجام چند مرحله ساده، میزان قرار گرفتن در معرض دید خود را کاهش دهید.

1. 1استثناهای IP را در تبلیغات گوگل از مزارع کلیک شناخته شده تنظیم کنید.
2. هدف گذاری تبلیغات خود را طوری تنظیم کنید که مناطق جغرافیایی که تمایل به کلیک های جعلی دارند را حذف کنید.
3. برای جلوگیری از نمایش آگهی خود در سایت های تقلبی یا مشکوک، فهرست های حذف مکان ایجاد کنید.

مبارزه با کلاهبرداری کلیک یک فرآیند مداوم است و اجرای یک فرآیند حذف ممکن است به اعداد عملکرد شما آسیب برساند، اما در دراز مدت باعث صرفه جویی در هزینه شما می شود.

تصویر ویژه: Shutterstock/TarikVision