آیا چارچوبی برای استراتژی محتوای خود دارید؟
به عبارت دیگر، آیا برنامه خود را از A تا Z ترسیم کرده اید؟
آیا به تمام مهم ترین سؤالات لازم برای ساختن استراتژی محتوای خود پاسخ داده اید – و آیا آنها را مستند کرده اید؟
به این دلایل و موارد دیگر، زمان آن رسیده است که یاد بگیرید چگونه چارچوب استراتژی محتوای خود را ایجاد کنید.
استراتژی محتوا چیست؟
استراتژی محتوا طرحی است که دقیقا به شما می گوید چگونه بازاریابی محتوا را اجرا کنید.
استراتژی شما همچنین راهنمای موفقیت با محتوای کسب و کار شما است.
این یک طرح متفکرانه و مبتنی بر تحقیقات است که به شما می‌گوید چه نوع محتوایی ایجاد کنید، برای چه کسی باید آن را ایجاد کنید، در چه کانال‌هایی پست کنید، چه زمانی آن را پست کنید، چگونه آن را تبلیغ کنید، چه کسی باید هر کار را انجام دهد. و از چه ابزارهایی استفاده کنیم.
برندها و بازاریابانی که استراتژی های خود را یادداشت می کنند، موفقیت بیشتری نسبت به آنهایی که نمی نویسند، گزارش می دهند. به طور خاص، برنامه ریزان سه برابر بیشتر از همتایان خود که برنامه ریزی نمی کنند، گزارش موفقیت می دهند.
اگر یک غریبه به تیم بازاریابی محتوای شما وارد شود، در حالت ایده‌آل، می‌توانید استراتژی محتوای خود را در دستان او قرار دهید و آنها دقیقاً متوجه می‌شوند که شما چه کار می‌کنید، چرا آن را انجام می‌دهید، و چگونه به تحقق آن کمک کنید.
7 سوال برای ایجاد چارچوب استراتژی محتوا
برای ساخت چارچوب خود، به این سوالات ضروری پاسخ دهید.
1. چرا محتوا تولید می کنید؟
ساخت چارچوب استراتژی محتوای شما باید با کشف «چرا» پشت همه آن شروع شود.
چرا محتوا تولید می کنید، و چه چیزی را از آن امیدوارید؟ اهداف شما چه هستند؟
و فقط نگویید “ما مشترکین بیشتری می خواهیم” یا “ما ترافیک بیشتری می خواهیم” – این خیلی کلی است. اینجا مشخص شوید
چند مشترک دیگر؟ چقدر ترافیک بیشتر است؟ تا چه زمانی؟
به جای تعیین اهداف مبهم، اهداف SMART را تعیین کنید.
زیبایی هدف گذاری این است که همیشه می توانید اهداف خود را در طول مسیر تغییر دهید. تا زمانی که پیشرفت خود را ردیابی می کنید، اگر اهداف خود را خیلی بالا قرار دهید، یا اگر محتوای خود را دست کم بگیرید، خیلی سریع یاد خواهید گرفت.
به عنوان مثال، فرض کنید هدف خود را برای کسب 50 درصد ترافیک بیشتر در دو ماه تعیین کرده اید.
فقط با پیگیری پیشرفت هفته به هفته، به سرعت متوجه خواهید شد که آیا این هدف بسیار فراتر از دسترس شماست.
بنابراین، آن را تغییر دهید: شاید دو ماه طول نکشد، بلکه 6-8 ماه طول بکشد. انعطاف پذیری در اهداف و برنامه شما کلیدی است.
2. مخاطب شما کیست؟
امیدوارید چه کسی محتوایی را که تولید می کنید بخواند؟ که خواهد شد نیاز محتوایی که تولید خواهید کرد؟
اغلب، مخاطبان هدف شما ممکن است شما را غافلگیر کنند و از فرضیات شما در مورد اینکه چه کسی هستند سرپیچی کنند. این بدان معناست که شما هرگز نباید مخاطب خود را بر اساس حدس و گمان یا انتظارات غیر واقعی تعریف کنید.
از طریق تحقیقات اختصاصی، تعاملات، نظرسنجی ها و گوش دادن اجتماعی، بفهمید که این افراد در سطح پایه (عنوان شغل، درآمد، تحصیلات، عادات، ترجیحات) چه کسانی هستند. کانال هایی را که آنها برای مصرف محتوا استفاده می کنند کشف کنید.
و اگر متوجه شدید که بیش از یک نوع مخاطب دارید، می توانید هدف قرار دهید؟ هر یک از بخش های مخاطب خود را با شخصیت های جداگانه تعریف کنید.
اینها اساساً برگه‌های اطلاعاتی پر از ویژگی‌ها، ترجیحات و چالش‌هایی هستند که اکثر مخاطبان شما با آنها مشترک هستند.
3. در مورد چه مطالبی ایجاد خواهید کرد؟ در چه قالب هایی؟
در مرحله بعد، در مورد موضوعات محتوایی که روی آنها تمرکز خواهید کرد و قالب هایی که برای دریافت آن اطلاعات استفاده می کنید، تصمیم بگیرید.
انتخاب یک یا دو حوزه موضوعی محتوای کلی که تمرکز دارد به محتوای شما انسجام و ارتباط با دو چیز می دهد:
- آنچه برند شما می فروشد (تخصص شما).
- آنچه مخاطب شما می خواهد ببیند.
تقاطع این دو منطقه نقطه شیرین محتوای شماست.
به عنوان مثال، اگر خدمات عکاسی می فروشید، ممکن است مطالبی را در مورد نکات و ترفندهای عکاسی، الهام گرفتن از جلسات، و راهنماهایی برای گرفتن بهترین عکس های خانوادگی منتشر کنید.
هنگام تصمیم گیری در مورد قالب هایی که ایجاد می کنید، منابع خود را در نظر بگیرید و اینکه مخاطبان شما چگونه ترجیح می دهند محتوا را مصرف کنند.
برخی از انواع محتوا که ممکن است در نظر بگیرید:
- فیلم های.
- مقالات وبلاگ
- محتوای رسانه های اجتماعی (مانند نظرسنجی های لینکدین، چرخ فلک های اینستاگرام، ویدیوهای TikTok).
- خبرنامه های ایمیل.
- پادکست ها
حتی اگر فقط ایجاد یک وبلاگ را انتخاب کنید، گزینه‌های نامحدودی برای قالب‌های محتوایی وجود دارد که می‌توانید در آن پست کنید، مانند راهنماها، چک‌لیست‌ها، اینفوگرافیک‌ها، داستان‌ها، فهرست‌ها و موارد دیگر.
4. محتوا را کجا منتشر خواهید کرد؟
که در آن زمانی که شما انتشار محتوا به همان اندازه اهمیت دارد چی شما در حال انتشار
کانال های خود را بر اساس اولویت یا هوس انتخاب نکنید. در عوض، این تصمیم را بر اساس جایی که مخاطبان شما در حال معاشرت هستند، قرار دهید.
آیا آنها محتوای ویدیویی در یوتیوب را می خورند؟ آیا آنها عاشق گوش دادن به پادکست در طول رفت و آمد یا هنگام تهیه شام هستند؟ یا شاید آنها به خواندن پست های وبلاگ هر روز صبح با قهوه خود اختصاص داده اند؟
به طور مشابه، هنگام کشف کردن چه زمانی برای انتشار مطالب و چند وقت، به عادات و ترجیحات مخاطبان خود نگاه کنید. چه زمانی آنلاین هستند؟ چه زمانی در شبکه های اجتماعی حضور دارند؟ چه زمانی بیشتر احتمال دارد که پست های شما را ببینند؟
هر کاری که انجام می دهید، همیشه مطمئن شوید که وب سایت شما پایگاه خانه شما است. هر کانال محتوایی را می توان با وب سایت شما پیوند داد و خوانندگان و بازدیدکنندگان را به صورت استراتژیک به آنجا فرستاد.
در نهایت، وب سایت شما املاک اینترنتی است که مالک آن هستید و بیشترین کنترل را روی آن دارید. آن را مرکز محتوای خود برای ایجاد طول عمر و اقتدار آنلاین قرار دهید.
5. چگونه محتوای خود را تبلیغ خواهید کرد؟
ارتقای محتوا از نظر اهمیت با انتشار محتوا برابری می کند.
اغلب، تبلیغ محتوای شما تنها راهی است که مردم آن را می بینند تا زمانی که حضور برند خود را ایجاد کنید.
بنابراین، یک برنامه ارتقاء دهید.
یک کانال تبلیغاتی کلیدی (باز هم بر اساس مخاطبان خود) انتخاب کنید و آن را ساده نگه دارید.
وقتی پست وبلاگ جدیدتان منتشر شد، پیوندی را به اشتراک بگذارید، چه در فیس بوک پست کنید یا یک ایمیل برای مشترکین خود ارسال کنید.
6. چگونه نتایج خود را ردیابی و اندازه گیری خواهید کرد؟
در فرآیند اجرای بازاریابی محتوا، باید بتوانید عملکرد محتوای خود را درک کنید تا بتوانید استراتژی خود را در صورت لزوم تنظیم کنید.
اگر کاری که انجام می دهید موثر است، می توانید آن را افزایش دهید.
اگر این است نه کار می کند، باید رویکرد خود را تغییر دهید و تغییر دهید.
به همین دلیل است که برای درک عملکرد محتوای خود، باید شاخص های عملکرد کلیدی خاصی (KPI) را تنظیم کنید و تصمیم بگیرید که چگونه آنها را ردیابی کنید.
به عنوان مثال، اگر هدف خود را برای به دست آوردن ترافیک بیشتر در یک زمان خاص تعیین کرده اید، باید KPI را برای آن هدف مانند بازدیدکنندگان وب سایت منحصر به فرد ردیابی کنید.
همچنین برای ردیابی KPI های انتخابی شما به ابزاری با گزارش داده های مناسب نیاز دارید. برای مثال بالا، ما به توانایی ردیابی اعداد ترافیک وب سایت خود با ابزاری مانند Google Analytics نیاز داریم.
ببینید چگونه کار می کند؟ برای جمع بندی این فرآیند:
- به اهداف خود نگاه کنید.
- برای هر هدف یک KPI تعیین کنید.
- نحوه ردیابی هر KPI را تعیین کنید (به چه ابزاری نیاز دارید؟ هر چند وقت یکبار باید به داده ها نگاه کنید؟).
7. چگونه استراتژی بازاریابی محتوای خود را حفظ خواهید کرد؟
در نهایت، آخرین بخش از استراتژی محتوای شما شامل چیزی است که من آن را “حالت نگهداری” می نامم.
چگونه استراتژی را در آینده حفظ خواهید کرد؟ چگونه آن را در حال اجرا نگه دارید؟
وقتی در مورد تعمیر و نگهداری صحبت می کنیم باید به سه سوال توجه کنیم:
- بودجه شما برای بازاریابی محتوا چقدر است؟
- تیم محتوای شما چگونه به نظر می رسد و نقش آنها چیست؟
- از چه ابزارهایی برای بازاریابی محتوا استفاده خواهید کرد؟
به هر یک از این سوالات با طرح کلی ساختار و ساختار خود پاسخ دهید.
- فهرستی از اعضای تیم و وظایف خاص خود تهیه کنید هر کدام مسئول هستند
- ابزارهایی را که قصد سرمایه گذاری در آنها را دارید یادداشت کنید، هزینه های اشتراک آنها، و هدفی که آنها در طرح شما خواهند داشت.
- سپس، با استفاده از تمام اطلاعاتی که در استراتژی خود ثبت کرده اید، بودجه ای را که برای به حرکت درآوردن آن نیاز دارید تعیین کنید.
استراتژی محتوای شما به یک چارچوب نیاز دارد
هر کمپین بازاریابی محتوای موفقی نیاز به یک استراتژی دارد.
و هر استراتژی محتوا به چارچوب مناسبی نیاز دارد که از آن پشتیبانی کند.
تمایز کلیدی بین نتایج و جیرجیرک؟ چارچوب استراتژی محتوای خود را بنویسید.
پس فقط به آن فکر نکنید – آن را مستند کنید. آن را با تیم خود به اشتراک بگذارید. برنامه خود را دنبال کنید، نتایج را اندازه گیری و پیگیری کنید، و در صورت نیاز، محور را تغییر دهید.
همه چیز را ترسیم کنید، اما آن را انعطاف پذیر نگه دارید. شما این را دارید
منابع بیشتر:
تصویر ویژه: dindumphoto/Shutterstock