نبرد حقوقی یک زوج بریتانیایی علیه شیوه های جستجوی گوگل به پایان رسید.
بالاترین دادگاه اروپا جریمه 2.4 میلیارد یورویی علیه گوگل را تایید کرد و این یک پیروزی برای مشاغل کوچک در بازار دیجیتال است.
پس زمینه
Shivaun و Adam Raff در ژوئن 2006 یک وب سایت مقایسه قیمت Foundem را راه اندازی کردند.
در روز راهاندازی، فیلترهای اسپم خودکار گوگل به سایت ضربه میزنند و آن را به عمق نتایج جستجو میبرند و منبع ترافیک اصلی آن را قطع میکنند.
شیوان راف می گوید: «گوگل اساساً ما را از اینترنت ناپدید کرد.
با وجود اینکه Foundem بعداً توسط The Gadget Show کانال 5 به عنوان بهترین وب سایت مقایسه قیمت در بریتانیا شناخته شد، مجازات های جستجو همچنان پابرجا ماند.
از شکایت تا تحقیقات عمده
پس از دو سال درخواست بی پاسخ به گوگل، Raffs پرونده خود را به رگولاتورها برد.
شکایت آنها منجر به تحقیقات کمیسیون اروپا در سال 2010 شد که مسائل مشابهی را نشان داد که تقریباً 20 سرویس خرید مقایسه دیگر از جمله Kelkoo، Trivago و Yelp را تحت تأثیر قرار می دهد.
این تحقیقات در سال 2017 با حکم کمیسیون مبنی بر اینکه گوگل به طور غیرقانونی سرویس خرید مقایسه ای خود را در حالی که رقبا را پایین می آورد، تبلیغ کرده است، به پایان رسید که منجر به جریمه 2.4 میلیارد یورویی شد.
در اینجا خلاصه ای از اتفاقات بعدی آمده است.
جدول زمانی: از جریمه اولیه تا حکم نهایی (2017-2024)
2017
- کمیسیون اروپا ۲.۴ میلیارد یورو جریمه گوگل را صادر کرد
- گوگل تغییراتی را در نتایج جستجوی خرید خود اعمال می کند
- گوگل درخواست تجدید نظر اولیه علیه این حکم می کند
2021
- دادگاه عمومی اتحادیه اروپا این جریمه را تایید می کند
- گوگل دومین شکایت خود را به دیوان دادگستری اروپا آغاز کرد
2024 مارس
- کمیسیون اروپا تحقیقات جدیدی را بر اساس قانون بازارهای دیجیتال آغاز می کند
- پروب بررسی میکند که آیا گوگل همچنان از خدمات خود در نتایج جستجو حمایت میکند یا خیر
سپتامبر
- دادگاه دادگستری اروپا درخواست نهایی گوگل را رد کرد جریمه 2.4 میلیارد یورویی به طور قطع تایید شد
- نشان دهنده پایان نبرد اصلی حقوقی پس از 15 سال است
روند قانونی هفت ساله چالشهایی را که کسبوکارهای کوچک در جستجوی راهحلهایی برای اقدامات ضدرقابتی با آن مواجه هستند، با وجود داشتن شواهد روشن، برجسته میکند.
پاسخ گوگل
گوگل حفظ می کند که تغییرات انطباق در سال 2017 مشکلات را حل کرده است.
سخنگوی شرکت اعلام کرد:
تغییراتی که ما ایجاد کردیم برای بیش از هفت سال موفقیت آمیز بوده و میلیاردها کلیک برای بیش از 800 سرویس خرید مقایسه ای ایجاد کرده است.
بعد چه می شود؟
در حالی که حکم سپتامبر 2024 ادعاهای Raffs را تأیید می کند، برای Foundem که در سال 2016 بسته شد، بسیار دیر است.
در مارس 2024، کمیسیون اروپا تحقیقات جدیدی را در مورد اقدامات فعلی گوگل تحت قانون بازارهای دیجیتال آغاز کرد.
Raffs اکنون در حال پیگیری ادعای خسارت مدنی علیه گوگل هستند که برای سال 2026 برنامه ریزی شده است.
چرا این مهم است
این حکم تأیید میکند که رتبهبندی جستجوی Google میتواند تحت نظارت نظارتی و چالشهای قانونی باشد.
این پرونده قبلاً بر مقررات جدید بازار دیجیتال از جمله قانون بازارهای دیجیتال اتحادیه اروپا تأثیر گذاشته است.
اگرچه داستان Foundem با بسته شدن شرکت در سال 2016 به پایان رسید، اما سابقه قانونی آن باقی خواهد ماند.
تصویر ویژه: Pictrider/Shutterstock